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    重要通知!事關無錫居民用水用氣用電

    近日無錫水務和無錫華潤燃氣

    皆發布了重要通知

    事關用水用氣

    一起來看

    ↓↓↓

    水務集團疫情防控期間對外公告

    尊敬的用戶::::

    為配合疫情防控工作,根據《無錫市疫情防控第 131 號通告》要求,自即日起,無錫水務采取以下應急措施:

    1、疫情防控期間,無錫水務實行欠費不停水措施,全力保障全市正常用水(江陰、宜興除外),對工商業用戶在內的所有用戶不收取水費違約金。

    2、自 2022 年 7 月 4 日起,26 個營業網點營業時間調整為上午 8:30-11:30,具體恢復時間另行通知。用戶進入營業大廳,請配合測溫,正確佩戴口罩,使用靈錫 APP 掃 " 門鈴碼 "(也可出示個人門鈴碼由工作人員進行掃碼),同時出示健康碼及行程碼,48 小時核酸陰性證明或 24 小時采樣證明。

    用戶可通過 " 無錫水務 " 網上營業廳辦理用水業務,也可通過網廳、微信、支付寶等渠道繳納水費。

    3、調整抄表服務工作。對已實施健康管理、不具備抄表條件的用戶,本期水量將按照上一期用水量進行預估,如產生偏差,在下一抄表周期見表后進行軋算;其他用戶抄表方式不變。

    以上調整給您帶來不便,敬請諒解!如您有用水方面疑問,可撥打市政服務熱線 962181,無錫水務將為您提供 24 小時全天候精準智慧高效的水務服務,感謝您的理解與支持。

    無錫市水務集團有限公司

    2022 年 7 月 4 日

    無錫華潤燃氣疫情防控對外公告

    尊敬的各位用戶 :

    為積極響應疫情防控工作,根據 2022 年無錫市疫情防控第 131 號通告文件,無錫華潤燃氣采取以下應急措施 :

    01

    在疫情防控期間,保障全市用戶正常用氣,對所有用戶不收取氣費滯納金。

    02

    從 2022 年 7 月 4 日起,對客服中心營業時間進行調整,惠山、河埒、馬山客服中心工作時間調整為 8:30-11:30,其余客服中心均暫停營業,具體恢復時間另行通知。

    用戶進入客服中心大廳,需配合測溫、正確佩戴口罩,使用靈錫 APP 掃 " 門鈴碼 " ( 或出示個人門鈴碼由工作人員進行掃碼 ) ,并出示健康碼及行程碼,48 小時核酸陰性證明或 24 小時采樣證明。

    用戶可通過 " 無錫華潤燃氣 " 微信公眾號辦理業務,通過微信、支付寶等渠道進行繳費。

    溫馨提示 : 受疫情影響,我司暫停裝表點火業務,微信公眾號線上業務 " 我要開戶 " 也同步暫停辦理。

    03

    調整抄表服務工作 : 對封控區、管控區無法抄表的用戶,將采用 " 人工估抄 " 方式 ( 按照上一期用氣量進行估算 ) ,如果產生偏差,請各位用戶諒解。對于估算導致的抄表不準的情況,可在下一次抄表周期見表后達成一致。對于非封控區、非管控區的用戶,原抄表方式不變。

    給您帶來不便,敬請諒解。如您有任何疑問,可撥打市政服務熱線 962181。

    安全提醒:用氣不要關門窗,做飯不要離廚房,灶具要帶熄火保護,燃氣具勿超期用,軟管連接要固定,日常使用勤查漏!

    無錫華潤燃氣有限公司

    2022 年 7 月 4 日

    疫情防控

    刻不容緩

    • 我 / 們 / 一 / 起 / 共 / 克 / 時 / 艱 •

    取消計劃停電公告

    尊敬的電力客戶:

    為助力全市打贏疫情防控攻堅戰,全力保障社會民生用電,經研究決定,取消即日起至 7 月 15 日無錫市區范圍(不含江陰、宜興)所有計劃停電。因故障搶修造成的臨時停電除外。

    特此公告。

    國網無錫供電公司

    2022 年 7 月 5 日

    來源:綜合無錫水務、無錫華潤燃氣、國網無錫供電公司

    以上內容由"現代快報+"上傳發布 查看原文
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